四大特点

精准识别交通事故

事故发生的瞬间,视客相伴自动发起求助,通过先进的防漏报、防误报算法,结合海量事故风险数据库经验,精准识别车辆发生事故所在位置及事故等级,并通过多传感器融合+智能软件识别+现场图像多路视频传输接入进行二次人工的鉴别,第一时间为车主提供救援。

极速响应生命救援

监测到事故的发生,0.6秒通知翼卡救援中心,7.3秒接通救援坐席,23秒鉴别出现场事故严重程度,60秒内送达报警信息,155秒内救护车出车,抢占10分钟白金救援时间,用快为生命护航。

安心陪伴现场指导

从事故发生瞬间到救援结束,视客相伴客服全程陪伴,并通过多路视频的接入视频现场指导车主自救互救,安抚车主情绪,指导防止二次伤害,降低损失。救援过程中同步通知紧急联系人,救援结束后为车主提供保险证据协助,让车主的每一刻都安心,放心。

手机app连通移动协助

视客相伴手机app与车载设备软件同步打通,事故发生时,车载设备检测并自动求助,手机app弹框提示倒计时5s后自动发出连接,视频接通后消息推送到手机端,提示可连接手机视频协助救援,手机app设备互通,让每条救援通路都顺畅无阻。

可视化生命救援

事故发生那一刻的慌乱,我们无法预防,但我们可以做的,让救援以最快的速度完成,视客相伴,为救援提速。

主动事故求援

发生事故,汽车会有不同程度的晃动,视客相伴通过多传感器融合+智能软件识别,根据碰撞等级主动发起求助。

自动定位事故地

事故发生瞬间,地理位置自动上传到翼卡后台,坐席人员会确定定位事故发生地,以最短的速度接入并合理调度安排120救护车以及交警。

多路视频接入

让救援变得可视化,通过现场多路摄像头实时影像、手机APP视频接通,您每一刻的安全我们都看在眼里。

在线急救指导

视客相伴救援中心救护人员现场在线视频急救指导,抓住生命救援的白金10分钟,让生命和损失降到最低。

主动事故求援

发生事故,汽车会有不同程度的晃动,视客相伴通过多传感器融合+智能软件识别,根据碰撞等级主动发起求助。

主动事故求援

发生事故,汽车会有不同程度的晃动,视客相伴通过多传感器融合+智能软件识别,根据碰撞等级主动发起求助。

极速救援流程
  • 系统检测碰撞程度

  • 事故现场图片及视频自动上传云端

  • 联系120派救护车,通知110及家人

  • 专业救援医生救援指导

  • 专业坐席可视化全程陪护

  • 全程救援进程掌控

  • 联系家属,安抚伤者、家属情绪

  • 保险报销协助

秒级救援实力

备注:因各地医院行政差异,120出车及准确到达时间,以当地急救中心承诺时间为准。(标准参考时间为2~3分钟,翼卡救援系统对此保留最终解释权。)

广厚的医疗资源

救援范围覆盖2800个县级以上区域,囊括1020家二级以上医疗网络,拥有160+资深全科医生,实现5家救援服务机构接入,打造5个城市六合一综合接入平台 提供7*24小时全年无休服务中英文双语救援服务。

疲劳驾驶陪伴,谈笑间疲乏消除

驾驶人疲劳时判断能力下降、反应迟钝和操作失误增加,增加交通事故的发生,视客相伴正击这一社会痛点,智能识别车主疲劳状态,为车主提供疲劳驾驶陪伴服务,段子、笑话、故事、让车主不疲乏,开车更安全。

手机app与车载设备互通,多通路救援

视客相伴手机app与车载设备连通协同运作,注册后同一个帐户,手机app、车载设备登陆后机器自动同步,互通有无,让车主的行车全周期多一重保障。

安全服务

可视化生命救援,协助视频接入全方位了解事故现场,加快救援速度;道路救援,拖车、送水、加油等一键接通解决。

车主服务

车主中心,用于查看个人、车辆、设备等信息,方便使用视客相伴。车辆服务,可寻找车链位置、导航信息等便捷生活服务。

道路事故协助

视客相伴除了生命救援外,与翼卡在线的道路救援服务及事故协助同步,已经服务了百万车主的道路救援经验及事故协助值得信赖。

紧急道路救援

汽车产生机械故障情况下,翼卡服务中心核实资料、确定符合情况的第一时间派出救援团队。全国道路救援范围覆盖全国30多个省市、免费提供快修、更换备胎、送水、三次送油(3L)、百公里拖车等服务。

交通事故协助

协助处理事故、协助进行保险理赔等后期事项,减少庞大的流程及烦恼,用最便捷的方式解决问题。

违章服务

当你爱车发生违章后,客户中心提供一站式违章代办咨询与助理服务;支付宝、网银、电话支付等多种付费途径供你选择。